よくあるご質問

お客様より寄せられる、よくあるご質問をQ&A形式でご紹介致しております。
買取依頼をご検討のお客様、初めてご利用頂くお客様のご参考になりましたら幸いです。
こちらに掲載のないご質問、ご不明な点などがございましたらお気軽にお問合わせ下さい。

出張買取に関する質問とその回答

どんなものを扱っていますか?
陶磁器(皿、壷、酒器、湯呑等)、骨董品、美術品、絵画、掛軸、茶道具、書道関係、おもちゃ、古本専門書、趣味のもの、洋酒、切手、マニア向け、古道具、絵葉書、 人間国宝等の作家作品、煎茶道具、リトグラフ、版画、ガラス、西洋食器、学術書、美術書、全集、写真集、、仏像、銀工芸、象牙、ブランデー、ウイスキー、DVD、模型、鉄道関連、レコード、貴金属、コレクター商品、古書関係などを中心に買取しています。
幅広いジャンルに対応していますが、総合リサイクルショップさんと取り扱う商材が少し違います。商品も「新しいものだから良い」とかは一切関係ありません。
「期待していたよりすごく高く売れた」とお客様に驚かれる事もありますし、期待していたものが全く値段が付かなかったことも御座います。
高価なものや古道具ですと、真贋があったり売れる物かどうかが一般の方にはわかりづらいことも多いと思います。捨ててしまうようなものからでも、買取できることがよくありますので、お気軽にご相談ください。
買取金額を事前に知りたいのですが?
お電話にて、おおよその相場や査定額をお伝えすることも可能です。
大量にある場合や、大口の場合は内容をお伺いして、わかる範囲で「数万円位」「20万~30万には・・」「100万円以上にはなりそう・・」「買取できません。。」と簡易査定のご相談をお受けしています。
最終的には現物や数量を見ての判断となりますが、ある程度の相場はお知らせ可能です。
出張していただく前に梱包するなど本や商品をまとめておいたほうが良いですか?
お客様ご自身での「箱に詰める」「綺麗に並べておく」など面倒な準備は一切必要ありません。書棚に入っている状態、床に積んだままの状態で大丈夫です。お客様にはご面倒をお掛けすることなく査定をいたしております。
お引っ越しやお片付けの際は、散らかった状態でも問題ありませんので、お気軽にご相談ください。
出張の見積もり、査定の料金は無料ですか?
はい、無料です。お電話でもわかる範囲でお伝えできます。お気軽にお問合せください。
査定後に買取価格の付かなかった物は引き取りか処分はしてもらえますか?
お品物によりますが、多少の量でしたら買取品と一緒にお引き取りも可能です。大量にある場合でのお引取りは有料となってしまうことも御座います。
当日すぐに来てもらえますか?
はい。予定に空きがあれば当日でも伺います。ご連絡を頂いた際にお伝えください。祝日や土日でも大丈夫です。
どのあたりまで出張してもらえますか?
栃木県宇都宮市が中心ですが、県内はどこでも伺っております。内容によっては関東全域、東北地方まで対応させていただいております。
初めて利用するのですが買取までの流れを教えてください。
大まか以下のような流れになります。
  1. まずは、お問合わせをいただき、内容をお伝えください。
  2. 内容に基づいて、買取日程の決定を致します。
  3. お約束の日時にお伺いをします。査定後、現金にて買取いたします。
査定金額の比較を他店の買取業者としたいのですが、見に来てもらえますか?
もちろん可能です。まずはお電話にて内容をご相談ください。
場合によっては、複数回お伺いするのが難しいことも御座います。
出張買取を依頼すれば、必ず取りに来てくれるんですか。
誠に申し訳ございませんが、お売りになりたい品物の種類や数量、内容などによりお伺いできない場合もございます。あらかじめご了承下さい。
買取金額はどのようにして決まるのですか?
市場価格をしっかりと反映した査定基準で買取をさせて頂いております。
希少性が高い物は、利益無視で買取することもあるので、ジャンルによってはどこで売るよりも高い自信があります。
内容がわかれば電話での簡易査定でも買取価格がわかります。
他店様との比較、相見積の案件、複数業者の査定、是非ご相談ください。
お酒なら何でも買取してくれるのですか?
焼酎や日本酒、ビール、国産酒等は買取しておりません。ウイスキーやブランデーは状態が悪くても買取可能です。ワインやリキュール酒等は状態によって買取が難しい場合も御座います。
古本は少ない冊数でも出張買取してもらえますか?
書籍の内容によって異なります。一般書籍や文庫のみの場合はお伺いできないことも御座います。まずはお気軽にお問合せ下さい。
買取してもらえないものはありますか
はい。家具類、着物、洋服、生活家電、オフィス製品、アダルト商品等はやっておりません。
(他に買取品がある場合、処分のご相談は承っております。)
店頭でも買取してもらえるんですか?
買取所になっていますので販売はしておりませんが、店頭にての買取は事前にご予約をいただければ可能です。
買取の際、用意する物はありますか?
買取が成立した場合、本人確認の為に身分証を提示して頂くので運転免許証、住民票、保険証等のいずれかをご用意ください。
未成年者ですが商品の買取をお願いできますか?
申し訳御座いません。当店では未成年の方には買取をお受けしておりません。
予約をしないで、商品の持込みをしても大丈夫ですか?
全て予約制になっております。
事前に買取先約がある場合も御座いますし、査定できる社員が、店頭にいないことも御座います。どういったものかわからない場合や当日買取を希望している場合でも、まずはお電話で予約をしていただいてから、お願い致します。

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